Elmélyült Twitter figyelő, szókimondó kritikus, a webergonómia megszállottja. Kifogyhatatlan ötlettárral rendelkezik, és olyan rejtett energiával, amit sokan megirigyelhetnek. Az írás számára fontos, az önkifejezés eszköze, melyet a szemek felnyitására használ.
Szerző: Molnár Ferenc Webkukkoló | 2010. március 30. kedd
Idézet a VHK kiállításon megjelenő Közösségi Marketing Stratégia Tervezés infótermékből:
„Nézzünk néhány példát:
- Beszóltak a legutóbbi hozzászólásomra, reagáljak?
- Szörnyen negatív kritikát kaptam a termékemre. Reagáljak?
- A konkurensem nyíltan megnevezett a profiljában. Reagáljak?
Neked kell eldöntened képes vagy-e mindenféle támadásra, negatívumra helyesen reagálni.
A reakció legfontosabb alapszabálya:
Mindig reagálj!
Azzal a kitétellel, hogy tudod, mit csinálsz. Sokszor a hallgatás jobb, de ezt neked kell mérlegelni.
Reagálni pedig kétféleképpen lehet:
Kapcsolódó cikkek:
- A social media vajon a PR, a marketing, a vevőszolgálat, vagy az IT feladatköre?
- PR, marketing, vevőszolgálat vagy IT
- Hülyeség, vagy tanulási vágy?
- Te döntesz: Tiltasz vagy engedsz – Facebook kép taggelés mizéria
Kategóriák: Cikkek, Egyéb, Infótermék, Képzés, Közösségi oldal | Címkék: Infótermék, közösségi marketing, reakció, vhk
„Nézzünk néhány példát:
vicces, de pont most írtam, részben erről is egy ‘minitanulmányt’
http://napimarketing.hu/kontar/index.html
Jó cikk a tiéd is!
Igen! Határozottan Igen!
A beküldő mindenre számít csak arra nem, hogy válaszolsz neki. Csak nem mindegy milyen stílusban.
(kipróbáltam) Ergo: nem válaszol rá!
Ha azt látja, hogy nyugodt vagy és még ráadásul meg is köszönöd neki, hogy “beszólt” azonnal fel megy a pumpája
Ha háborogsz vele akkor Ő is válaszol és tudja Ő van nyeregben, mert sikerült kihozni a belőled az oroszlánt.
A nyugodtságod ráadásul lehet, hogy + 1 ügyfelet hoz!
Ezt tanúsíthatom én is. Kerestek már úgy meg engem is, hogy “Na ezt aztán nagyon higgadtan kezelted, le a kalappa!” Nem érdemes felkapni a vizet, mert virtuálisan elég sok félreértés lehet, arról nem is beszélve, hogy sok ember nem tud jól fogalmazni sem: nem sértő szándékkal ír, csak ilyen a stílusa.
“..mindíg reagálj! …a hallgatás néha jobb”
Ez így elég nagy semmi.
Phuf! Akkor most beszólok
Az értelmetlen vitára pedig valaki azt írta, hogy idiótákkal ne vitatkozz, mert lesűllyedsz az ő szintjükre és a rutinjukkal úgyis legyőznek.
Hi Wram!
Beszóltál, de az idézetből épp a kettő közötti részt hagytad ki, ami értelmet ad neki
Tanácsod megfogadom
Webkukkoló