Soha a történelemben nem volt még olyan egyszerű újat mutatni, vagy kitűnni a tömegből mint az elmúlt pár évben. A neves “motivátorok” ugyanígy vélekednek a meggazdagodásról és a vagyonhalmozásról is. Ha csak a hírnevet és az ismertség növekedését vesszük figyelembe a web 2.0 volt az, ami igazán nagy áttörést és főleg kitörést jelentett mind a show-biznisz, mind a szakmai ismertség növelésére.
Szakértők
A szakértők esetében a szegmentálódás éppúgy működik, mint a celebeknél, azzal a különbséggel, hogy itt már többen értik a lényegét. Nem is csoda, hiszen az interneten már jelen lévő szakértők esetében nincs szükség másra, csupán újabb eszközök működésének elsajátítására és legfőképp a közösségi média pszichológiájának és filozófiájának megértésére. Ezek a szavak kissé magasröptűnek tűnhetnek, de sok esetben megfigyelhető, hogy sokkal fontosabb az emberi tényező, azaz a piac agyműködésének az ismerete, mintsem a technikai lépések.
Miért is? Azért, mert ha valaki tudatában van annak, hogy egy személy Facebook üzenőfalára elhelyezett üzleti ajánlat (amely sok esetben minden csak nem személyes) SPAM-nek számít, akkor mellőzni fogja ezt a módszert. Egyébként épp az ilyen módszerek miatt alakult ki a közösségi oldalon jelenlévő “civilek” között az a kép, hogy aki marketinggel foglalkozik, az nyomulós, erőszakos, mindenkin átgázol és nincs más célja, csak az értékesítés.
A Twitteren hasonló vonal főleg nemzetközi környezetben figyelhető meg, ahol a nyilvános Twitter csatornán valaki egyszerűen beleépíti a felhasználónevünket egy üzenetbe, azt a hatást keltve, mintha közünk lenne a termékéhez. Ez sem hatásos módszer, sőt a hatékonyságát is megkérdőjelezném. A háttérben ismét a kapzsiság és a sürgősség szelleme bújik meg, hiszen sokan a közösségi médiában még mindig azt az aranyat tojó tyúkot látják, amit alig kell etetni, de sokat tojik.
Igen a közösségi média mondhatni ingyenes. Ez előny is, de egyrészt hátrány, hiszen olyan elemek is megjelenhetnek ebben a virtuális térben, akik nincsenek tekintettel a többi szereplőre. Sajnos ez tükrözi sok vállalkozókedvű ember filozófiáját, akiknek alapelve valahogy így működik: “Nem vagyok hajlandó semmiért sem fizetni, de meg akarok gazdagodni.”
A fenti negatív példák mellőzése már egy lépés afelé, hogy valaki korrektnek tűnjön a többiek szemében. Természetesen nem csak korrektnek kell tűnni, hanem így is kell élni.
Azon szakértők, vagy szakma képviselői, akik már a közösségi médiás megjelenésük előtt ismertek voltak a piac szemében egyértelműen előnyökkel indulnak. Ők azok, akik ha felregisztrálnak egy rendszerbe, népszerűségüknél fogva nagy ismerősi körre tesznek szert.
A kérdés az, hogy utána mi történik? Mert sokan vagy megtorpannak és nem tudják mit tegyenek, vagy elindulnak egy irányba, amelynek hatása vagy azonnal, vagy csak később válik nyilvánvalóvá. Ismertebb személyek esetében, ha nincs hozzáértés, akkor a közösségi média vékony jégnek nevezhető: lehet valaki ismert a közösségi média előtti időszakból és lehet a hirtelen és gyors kommunikációnak köszönhetően (140 karakter) egy olyan képet mutat magáról, amelyet senki sem ismert. A rövid üzenetek sok esetben félreérthetők és a másik fél egy öntelt, lenéző és másokra nem figyelő személy hatását kelti.
Egyes szakértők viszont meglehetősen pozitív képet festve erősíthetik a közösségi médiás megjelenésüket. A hatás ugyanaz: ha egy kicsit többet adsz az életedből, az által egy kicsit családtagnak fognak érezni. Ez a hatás megfigyelhető a DVD filmek mellé “csomagolt” werkfilmek és kulisszatitkok videói esetében is. Egy kiadónak külön költséget jelent egy “így készült” werkfilm legyártása. Ugyanúgy kell egy vagy több plusz kamera (és stáb, aki ezzel foglalkozik), amikkel felveszik a forgatást és az előkészületeket. A filmet meg kell vágni, stb. Ezek is költségek… mégsem sajnálják rá az erőforrásokat.
Miért is? Azért, mert mindig kell egy lényegen túli plusz infó. Az ember kíváncsi lény és ki kell szolgálni a kíváncsiságát. Ha kiszolgáljuk (generáljuk), akkor nagyobb érdeklődéssel fog felénk, és átvitt értelemben a termékünk felé is fordulni. Ahogy szokás mondani, ez pedig már művészet.
Kapcsolódó cikkek:
Jól átlátod te ezt úgy látom! Gratulálok a cikkhez!